Ejemplo de una empresa:
Según capritotti, el desconocimiento se produce cuando una o más personas no reconocen ni siquiera el nombre de la organización. Ello es un aspecto negativo pues, esto nos quiere decir que la organización no es conocida y por lo tanto sus productos pueden que no sean conocidos.
Un ejemplo de ello, son los cigarrillos premier, Estos cigarros han llegado a tener éxito pero no por el fabricante si no por el cigarrillo en si. Es muy probable que si en una encuesta le preguntamos a la gente que diga 3 nombres de cigarrillos, lógicamente no van a decir el nombre de este, si no de otros como: Malboro, Lucky Strike y Kent.Ya que estos si se encuentran posicionados en la mente de los consumidores.
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